契約確認・変更について

操作履歴は以下3パターンの操作の履歴を確認することが出来ます。

自身のIDの操作履歴の参照

• Step.1｜契約管理メニューにログインします。

  

• Step.2｜左のメニューから「ID登録情報」を選択します。操作履歴の項目から自身の操作履歴を確認できます。

  

配下IDの操作履歴

• Step.1｜契約管理メニューにログインします。

  注意

  配下IDの操作履歴の確認は「管理者権限」もしくは「請求管理者権限」が必要です。

  権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

  

• Step.2｜配下IDの一覧から操作履歴を確認したいニフクラIDをクリックします。

  

• Step.3｜操作履歴の項目から配下IDの操作履歴を確認できます。

  

すべてのIDの操作履歴

• Step.1｜契約管理メニューにログインします。

  注意

  すべてのIDの操作履歴の確認は「管理者権限」もしくは「請求管理者権限」が必要です。

  権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

  

• Step.2｜左のメニューから「操作履歴」を選択します。

  各操作の履歴を確認することができます。また、「CSVダウンロード」ボタンをクリックすると、操作履歴をCSVファイルとしてダウンロードすることができます。

  

よくある質問

• 契約番号とは何ですか。

• 移転などで住所や電話番号が変わりました。どのような手続きが必要ですか。

• ニフクラIDのパスワードが分からなくなりました。

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