カスタマーサポート

【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

お申し込み・契約について

ニフクラのお申し込み方法や、契約体系を確認いただけます。

申込審査について

審査内容について

お申し込みにあたり、お支払い方法に応じて申込審査を行います。お支払方法の種類については、請求書・お支払いスケジュールについてをご確認ください。
なお、個人事業主のお客様は、クレジットカード決済以外をお選びいただくことはできません。

クレジットカード決済の場合 ご登録情報確認のため、1～2営業日（土日祝日を除く）ほど、お時間を頂戴しております。
確認の結果、お電話でのご連絡や規定書類のご提出をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
クレジットカード決済【以外】の場合 申込審査のため、規定書類のご提出をお願いいたします。
申込審査は、弊社にて規定書類受領後、3～4営業日（土日祝日を除く）ほど、お時間を頂戴しております。申込審査にあたり、ご登録電話番号にご連絡いたします。必ず通話可能な電話番号をご登録ください。審査内容によっては、郵送でのご連絡をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

規定書類について

法人のお客様

以下の3つの書類をご提出ください。

  • 登記事項証明書「商業・法人登記」（発行後3ヶ月以内）
  • 印鑑登録証明書（発行後3ヶ月以内）
  • 法人の納税証明書「その3の3」（発行後3ヶ月以内） ※詳細はこちらをご参照ください。
個人事業主のお客様

以下、いずれかの書類をご提出ください。

  • 所得税青色申告承認申請書（税務署受付印と屋号の記載があるもの）
  • 個人事業開業届出済証明書（屋号の記載があるもの、発行後3ヶ月以内）
  • 事業開始等申告書:個人事業税（都道府県税事務所の受付印と屋号の記載があるもの）
  • 個人事業の開業・廃業等届出書（都道府県税事務所の受付印と屋号の記載があるもの）

注意事項

審査結果によっては、お申し込みを承諾いたしかねる場合がございます。

上記書類をご提出いただけない、または申込情報の不備、登録電話番号へのご連絡がつかない状態が一定期間継続した場合は、お申し込みはキャンセルさせていただきます。

マイナンバー記載の書類をご提出いただく場合は、マイナンバーをマスクしていただくようにお願いします。

弊社では契約者を法人に限らせていただいております。

個人事業主のお客様は、事業内容・利用用途に基づいた「屋号」が記載された書類をご提出ください。

ご提出いただいた書類は審査目的にのみ使用いたします。

ご提出いただいた書類は返却いたしません。

よくある質問

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