パスワードについて
パスワードの変更
契約管理メニューからニフクラIDのパスワード変更が可能です。
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Step.2｜左のメニューから「セキュリティ設定」を選択します。
「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を2度入力してパスワード変更ボタンをクリックします。
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Step.3｜確認画面が表示されますので「はい」をクリックします。パスワード変更は完了です。
二要素認証の設定
ニフクラIDの二要素認証を、契約管理メニューから設定することができます。
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Step.2｜左のメニューから「セキュリティ設定」を選択します。
「二要素認証の設定」に表示されているバーコードをスキャンするか、キーを入力します。
※専用のアプリケーション［FreeOTP または Google Authenticator (Google認証システム)］をご自身のデバイスにインストールしてください。これらのアプリケーションは Google Play と Apple App Store で入手できます。
注意
二要素認証は右のログイン画面からログインする場合に適用されます。
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Step.3｜専用のアプリケーションで確認したワンタイムコードを入力して「二要素認証の設定」をクリックします。
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Step.4｜確認画面が表示されますので、「はい」をクリックします。二要素認証の設定は完了です。
二要素認証の解除
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Step.2｜左のメニューから「セキュリティ設定」を選択し、「二要素認証の設定」から二要素認証の解除ボタンをクリックします。
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Step.3｜確認画面が表示されますので「はい」をクリックします。二要素認証の解除は完了です。
パスワードを忘れた場合の手続き方法
ご自身でパスワードを再設定する場合
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Step.1｜契約管理メニューのログイン画面から、「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。
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Step.2｜対象のニフクラIDを入力して、送信ボタンをクリックします。
対象のニフクラIDのパスワード用メールアドレス宛にパスワード再設定用のメールが送信されます。
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Step.3｜メール内のパスワード再設定URLをクリックしてください。
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Step.4｜URLをクリックするとパスワード再設定画面になりますので、ニフクラIDのパスワードを設定し、パスワード登録をクリックします。
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よくある質問
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