料金のお支払いについて

支払状況の確認、支払スケジュール、請求書の見かたについて確認できます。

お支払い状況の確認

契約管理メニューから、ご請求の内訳を確認いただくことができます。

  • Step.1契約管理メニューにログインします。

    注意

    請求一覧の参照は「管理者権限」もしくは「請求管理者権限」が必要です。

    権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

    契約管理メニューログイン画像

  • Step.2|左のメニューから「請求一覧」を選択します。

    請求年月、入金状況、請求金額などの請求情報を確認いただけます。

    ①請求番号 本請求書の管理番号です。
    ②請求年月 本請求書の請求の年月です。過去18カ月まで表示されます。
    ③入金状況 「未」:未払いの状態を表します。
    「済」:お支払い済みの状態を表します。
    ④請求種別 「新規」:初回請求書であることを表します。
    「再請求」:再請求書であることを表します。
    ※再請求書は、初回請求書のお支払い期限を過ぎても支払いの確認ができなかった場合に発行される請求書です。
    ⑤金額 ご請求金額(税抜)です。
    ⑥消費税 請求金額の消費税額です。
    ⑦合計金額 本請求書でのご請求金額(税込)です。

    Step.2

  • Step.3|「請求一覧」から「請求番号」をクリックすると、請求の内訳を確認することができます。

    ①契約番号 お客様の契約番号です。
    ②請求番号 本請求書の管理番号です。
    ③請求種別 「新規」:初回請求書であることを表します。
    「再請求」:再請求書であることを表します。
    ※再請求書は、初回請求書のお支払い期限を過ぎても支払いの確認ができなかった場合に発行される請求書です。
    ④請求年月 本請求書の請求の年月です。過去18カ月まで表示されます。
    ⑤入金額 入金金額です。
    ⑥請求金額 本請求書でのご請求金額(税込)です。
    ⑦入金状況 「未」:未払いの状態を表します。
    「済」:お支払い済みの状態を表します。
    ⑧ニフクラID サービスを利用したニフクラIDです。
    ⑨氏名 ニフクラIDに登録されている氏名です。
    ⑩請求内訳 お客様の契約番号です。
    ⑪金額 ご請求金額(税抜)です。
    ⑫消費税 請求金額の消費税額です。
    ⑬合計金額 ご請求金額(税込)です。

    Step.3

お支払いに際し、お客様にお送りしているお知らせについてご説明します。

「預金口座振替のお知らせ」の見方

請求書

①契約番号 お客様の契約番号です。
②契約法人名 お客様の法人名。
③契約担当者名 ご契約担当者IDに登録いただいている方の氏名です。
④請求書番号 本請求書の管理番号です。
⑤ご利用月 サービスをご利用した月です。
⑥口座振替日 ご請求金額の引き落とし日(口座自動振替日)です。
⑦ご請求金額(税込) 引き落とし(口座自動振替)をする金額です。
⑧金融機関情報 お客様がお支払いに指定された金融機関の情報です。
⑨ご請求内容 ご請求金額の内容について記載しています。
⑩金額 ご請求内容の金額(税抜)です。
⑪消費税 ご請求内容の金額の消費税額です。
⑫合計金額 ご請求内容の金額(税込)です。

「ご利用代金請求書」の見方

ご利用代金請求書

①契約番号 お客様の契約番号です。
②契約法人名 お客様の法人名。
③契約担当者名 ご契約担当者IDに登録いただいている方の氏名です。
④請求書番号 本請求書の管理番号です。
⑤ご利用月 サービスをご利用した月です。
⑥支払期限 この日付までにお支払いください。
⑦ご請求金額(税込) 引き落とし(口座自動振替)をする金額です。
⑧ご請求内容 ご請求金額の内容について記載しています。
⑨金額 ご請求内容の金額(税抜)です。
⑩消費税 ご請求内容の金額の消費税額です。
⑪合計金額 ご請求内容の金額(税込)です。

「ご請求内訳」の見方

ご請求内訳

①契約番号 お客様の契約番号です。
②ニフクラID サービスを利用したニフクラIDです。
③氏名 ニフクラIDに登録されている氏名です。
④ご請求内訳 ご利用いただいたサービスです。
⑤月遅れ請求 1カ月遅れてご請求が発生するサービスです。対象サービスをご利用の場合、「月」を表示されます。
⑥金額 ご利用サービスの金額(税抜)です。
⑦消費税 ご利用サービスの消費税額です。
⑧合計金額 ご利用サービスの金額(税込)です。

契約管理メニューから、未払いとなっている請求の内容を確認いただけます。

  • Step.1契約管理メニューにログインします。

    注意

    請求一覧の参照は「管理者権限」もしくは「請求管理者権限」が必要です。

    権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

    契約管理メニューログイン画像

  • Step.2|左のメニューから「請求一覧」をクリックします。

    Step.2

  • Step.3|入金状況が「未」と表示されているものが、未払いとなっている請求です。
    プルダウンで、未払いのみを表示することが可能です。

    注意

    既にお支払いされている場合でも、弊社で確認が取れていない場合は入金状況が「未」として表示されます。

    Step.3

ファイル形式は「CSVファイル」と「PDFファイル」の2種類です。

PDFファイルは各請求月の初回に発行した請求書のみダウンロードできます。
※再請求書などの請求書はダウンロードできません。

お支払い方法に関わらずダウンロードできます。

お支払い済みの請求書/請求情報をダウンロードや印刷される場合は重複してお支払いされないようにご注意ください。

請求一覧のダウンロード

請求一覧の情報は、CSVファイルでダウンロードすることができます。

  • Step.1契約管理メニューにログインします。

    注意

    請求一覧の参照は「管理者権限」もしくは「請求管理者権限」が必要です。

    権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

    契約管理メニューログイン画像

  • Step.2|請求一覧をクリックし、CSVダウンロードボタンから、ダウンロードすることができます。

    Step.2

請求明細の情報は「CSVファイル」もしくは「PDFファイル」でダウンロードすることができます。
※PDFファイルは初回発行の請求書のみダウンロード可能です。

  • Step.1契約管理メニューにログインします。

    注意

    請求一覧の参照は「管理者権限」もしくは「請求管理者権限」が必要です。

    権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

    契約管理メニューログイン画像

  • Step.2|請求一覧をクリックし、明細を確認したい請求番号をクリックします。

    Step.2

  • Step.3|対象年月の請求明細(CSVファイル)と請求書(PDF)をダウンロードすることができます。

    Step.3

よくある質問

料金のお支払いについてのFAQ一覧はこちら