契約確認・変更について

• Step.1｜契約管理メニューにログインします。

  注意

  配下IDの権限の確認は「管理者権限」もしくは「請求管理者権限」が必要です。

  権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

  

• Step.2｜左のメニューから「配下IDの管理」を選択し、配下IDの一覧から権限を確認したいニフクラIDをクリックします。

  

• Step.3｜権限の項目から対象IDの権限を確認できます。

  

配下IDの権限の変更

• Step.1｜契約管理メニューにログインします。

  注意

  配下IDの権限の変更は「管理者権限」が必要です。

  権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

  

• Step.2｜左のメニューから「配下IDの管理」を選択し、配下IDの一覧から権限を変更したいニフクラIDをクリックします。

  

• Step.3｜権限の項目から「権限の変更」ボタンをクリックします。

  

• Step.4｜変更したい権限を選択して変更ボタンをクリックします。

  

• Step.5｜確認画面が表示されますので「はい」をクリックします。

  

• Step.6｜権限変更手続きが完了しました。

  

配下IDのパスワード再設定

• Step.1｜契約管理メニューにログインします。

  注意

  配下IDのパスワード再設定は「管理者権限」が必要です。

  権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

  

• Step.2｜左のメニューから「配下IDの管理」を選択し、配下IDの一覧からパスワードの再設定をしたいニフクラIDをクリックします。

  

• Step.3｜配下IDの管理画面の「パスワード再設定」からメール送信ボタンをクリックします。

  

• Step.4｜対象IDのパスワード用メールアドレス宛にパスワード再設定用URLを記載したメールを送信します。

  ダイアログ内に表示されたパスワード用メールアドレスを確認し、「はい」をクリックします。

  

• Step.5｜届いたメール内のパスワード再設定URLをクリックしてください。

  

• Step.6｜URLをクリックするとパスワード再設定画面になりますので、ニフクラIDのパスワードを設定します。

  

• Step.7｜配下IDのパスワード再設定完了です。

  

配下IDの二要素認証の解除

• Step.1｜契約管理メニューにログインします。

  注意

  配下IDの二要素認証の解除は「管理者権限」が必要です。

  権限の詳細についてはこちらをご確認ください。

  

• Step.2｜左のメニューから「配下IDの管理」を選択し、配下IDの一覧から権限を変更したいニフクラIDをクリックします。

  

• Step.3｜配下IDの管理画面の「二要素認証の設定」から二要素認証の解除ボタンをクリックします。

  

• Step.4｜確認画面が表示されますので、「はい」をクリックします。

  

• Step.5｜二要素認証の解除が完了しました。

  

よくある質問

• 契約番号とは何ですか。

• 移転などで住所や電話番号が変わりました。どのような手続きが必要ですか。

• ニフクラIDのパスワードが分からなくなりました。

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