カスタマーサポート

【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
当サイトのアドレス（ドメイン名）に含まれる「nifcloud.com」は現時点では変更はございませんが、各ページに記載の「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

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  • 「パスワードをお忘れですか?」からパスワード再設定手続きをしましたが、メールが届きません。

「パスワードをお忘れですか?」からパスワード再設定手続きをしましたが、メールが届きません。

パスワード再設定手続きをすると、ニフクラIDのパスワード用メールアドレス宛にパスワード再設定に関するメールが送信されます。

上記メールが届かない場合は、管理者権限のニフクラIDで契約管理メニューにログインし「パスワード用メールアドレス」をご確認ください。パスワード用メールアドレスの確認・修正後、再度パスワード再設定のお手続きをお願いします。

契約管理メニューにログインできない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。