【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

FAQ [よくある質問]

  • カスタマーTOPへ
  • FAQ[よくある質問]
  • 「基本契約の解約」「IDの解約」「サービスの解約」の違いは何ですか。

「基本契約の解約」「IDの解約」「サービスの解約」の違いは何ですか。

基本契約の解約

弊社との契約を解約することです。契約番号と、契約番号に紐付くすべてのニフクラIDが解約されます。

IDの解約

ニフクラIDを指定して解約することです。当該ニフクラIDで利用しているサービスも解約になります。
なお、契約番号は解約にならず、弊社との契約も継続されます。

サービスの解約

ご利用中のサービスを解約することです。契約番号とニフクラIDは解約になりません。

また、サービスの解約手続き方法を指定している場合は、所定の解約手続きを行っていただく必要があります。