FAQ [よくある質問]

基本契約の解約

弊社との契約を解約することです。契約番号と、契約番号に紐付くすべてのニフクラIDが解約されます。

IDの解約

ニフクラIDを指定して解約することです。当該ニフクラIDで利用しているサービスも解約になります。
なお、契約番号は解約にならず、弊社との契約も継続されます。

サービスの解約

ご利用中のサービスを解約することです。契約番号とニフクラIDは解約になりません。

また、サービスの解約手続き方法を指定している場合は、所定の解約手続きを行っていただく必要があります。