FAQ [よくある質問]

契約担当者IDは解約できません。
契約担当者IDは契約番号につき必ず1つ必要です。解約されたいユーザーIDが契約担当者IDの場合は、別のユーザーIDを契約担当者に設定した上で対象のIDを解約してください。
契約番号配下のユーザーIDが1つだけの場合は、基本契約の解約をしてください。
契約担当者IDの変更手順はこちらをご確認ください。
基本契約の解約手順はこちらをご確認ください。