FAQ [よくある質問]

「料金のお支払いについて」一覧

• 支払方法が預金口座振替の場合、振替日はいつですか。

• 支払方法が銀行振り込みの場合、支払い期限はいつまでですか。

• 月遅れ請求とは何ですか。請求書にはどのように表示されますか。

• 請求書の見方が分かりません。どうしたらいいですか。

• 支払期限に間に合わず、サービスが利用できなくなりました。どうしたらいいですか？

• 支払期限までの支払いに間に合いません。

• 請求書の送付先を変更したい。

• 解約したのにまだ請求書が届きます。どうしたらいいですか。

• ATMから利用料金を振り込めますか。

• 請求書 / 預金口座振替のお知らせを紛失しました。再発行は可能ですか。

• 請求金額を早く知りたい。

• 請求書/預金口座振替のお知らせはいつごろ届きますか。

• 支払いに登録している口座情報はどこで確認できますか。

• 請求が確定したタイミングで連絡が欲しい。

• 解約した後も、請求内容を確認できますか。

• 支払いに利用している預金口座を解約したため、預金口座振替ができませんでした。

• 支払い状況の確認はどこでできますか。

• 料金はどこに振り込めばいいですか。

• 請求書をなくしました。

• サービスごとに請求先を変えたいのですが、どうすればいいですか？